隐私保护
一、引言
慧公关（gongguan.cn）深知个人信息对您的重要性，我们始终将用户隐私与数据安全置于首位。本政策旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，并保障您对个人信息的控制权。请您在使用我们的服务前仔细阅读并确认同意本政策。
二、我们收集的信息类型
您主动提供的信息
注册/登录信息：姓名、手机号、邮箱、企业名称及职务等。
服务需求信息：公关需求描述、预算范围、目标受众等业务相关数据。
沟通信息：您通过客服、邮件或表单提交的咨询与反馈内容。
我们自动获取的信息
设备与日志信息：IP地址、浏览器类型、访问时间、操作记录等基础数据。
Cookie与同类技术：用于优化服务体验、分析用户行为偏好（您可通过浏览器设置拒绝Cookie）。
第三方共享信息
仅在您授权的情况下，从合作媒体、数据分析机构等第三方获取必要信息。
三、我们如何使用您的信息
我们严格遵守“合法、正当、必要”原则，仅在以下场景处理您的信息：
核心服务履行：为您匹配媒体资源、生成公关策略方案、执行项目交付。
安全与合规：身份验证、风险控制、防范网络攻击及法律争议解决。
服务优化：通过匿名化数据分析改进产品功能、研发智能工具（如舆情监测AI）。
沟通与通知：向您发送服务进展、政策更新或重要提示（支持退订）。
注：未经您明确同意，我们不会将信息用于本政策未声明的其他用途。
四、信息共享与披露
严格限制共享范围：仅在以下情况披露您的信息：
授权合作方：为完成服务，向签约媒体、执行团队等提供必要信息（受保密协议约束）。
法律要求：响应司法机关、政府部门的合法要求。
紧急避险：为保护用户、公众或平台的安全与权益。
数据匿名化处理：在统计分析、案例展示等场景中，确保信息无法关联到特定主体。
五、您的权利
您始终拥有以下个人信息控制权：
访问与更正：通过账户设置查看或修改个人信息。
删除与注销：申请删除信息或注销账户（部分业务数据因合规需保留备份）。
撤回同意：调整隐私授权范围（可能影响部分服务功能）。
投诉与申诉：通过文末联系方式提出需求，我们将在15个工作日内响应。
六、数据安全措施
我们通过技术与制度双重保障您的信息安全：
技术防护：采用SSL加密传输、数据脱敏、防火墙及权限分级管控。
内部管理：与员工及合作方签订保密协议，定期进行安全审计与培训。
应急预案：建立数据泄露等安全事件的预警与响应机制。
七、政策更新与告知
我们可能根据业务调整或法律法规变化修订本政策，并通过平台公告、邮件等显著方式通知您。若您继续使用服务，视为接受更新后的政策。
八、联系我们
如对隐私政策或数据处理存在疑问、建议或投诉，请联系：
隐私保护负责人邮箱：admin@gongguan.cn
客服电话：0591-8891 5666（工作日9:00-18:00）
附则：本政策未尽事宜，参照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律解释。
